top of page

תנאי שימוש באתר

1. מבוא וכללי

האתר המופעל בכתובת www.oneofoneflora.design, משמש כחנות מקוונת למכירת אמנות בפרחים מיובשים, הדפסים ופריטים מעוצבים.
בעלי האתר והעסק: עמיה מיכאלי מנשה, עוסק זעיר מס' 035714989, הבושם 12, מבשרת ציון.
השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו.
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד המחזיקים באמצעי תשלום תקף.

2. אופי היצירות והמוצרים

  • חומרים טבעיים: מוצרי המקור מבוססים על צמחייה טבעית ואמיתית. מטבעם, הפרחים עשויים לעבור תהליך טבעי של דהייה או שינוי גוון לאורך זמן, בהתאם לתנאי הסביבה והחשיפה לאור. שינויים אלו הם חלק מאופי המוצר ואינם נחשבים לפגם.

  • עבודת יד: מאחר שבעבודות המקוריות מדובר ביצירה ידנית בחומרי גלם מהטבע, ייתכנו שינויים קלים במיקומי הפרחים או בגוונים בין מוצר למשנהו ובין התצלום באתר למוצר הפיזי שיתקבל.

  • תצוגה: צבעי המוצרים על מסכי מחשב או טלפון עלולים להיראות מעט שונה מהמציאות בשל הגדרות תצוגה שונות.

3. רכישה, תשלום ואספקה

  • מחירים ומע"מ: המחירים לרוכשים בישראל כוללים מע"מ כחוק והחיוב יתבצע בשקלים חדשים. מכירות ליצוא (רוכשים מחוץ לישראל) חייבות במע"מ בשיעור אפס בהתאם לחוק מס ערך מוסף, תשל"ו-1975, ויחושבו בהתאם. מחירי היצוא מוצגים בדולר אמריקאי (USD).

  • זמני אספקה: המוצר יסופק ללקוח בתוך 14 ימי עסקים לכל היותר מרגע אישור העסקה.

  • אחריות שילוח: האתר אינו אחראי על עיכובים של חברת השליחויות או גורמים שאינם בשליטת העסק.

  • מכס ומיסי יבוא: הלקוח אחראי לכל עמלות מכס, מיסי יבוא ותשלומים נוספים שעשויים לחול על הזמנות בינלאומיות בהתאם לחוקי מדינתו. תשלומים אלו אינם כלולים במחיר המוצר ולא ייגבו על ידי העסק.

  • איסוף עצמי: ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מרחוב הבושם 12, מבשרת ציון, בתיאום טלפוני.

4. ביטול עסקה ומדיניות החזרות

  • ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

  • ניתן לבטל רכישה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

  • דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) ינוכו מההחזר הכספי. עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.

  • הזמנות מיוחדות: לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים שהוכנו או הודפסו בהתאמה אישית לפי דרישת הלקוח.

  • לקוחות בינלאומיים: לקוחות מחוץ לישראל המבקשים לבטל עסקה יישאו בעלות המשלוח חזרה ובכל עמלות המכס החלות. ההחזר הכספי יבוצע בדולר אמריקאי בסכום ששולם בפועל.

5. פרטיות ואבטחת מידע

6. הגבלת אחריות

  • העסק ומי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש במוצר או מהסתמכות על המידע באתר.

  • האחריות המקסימלית תהיה בגובה התמורה ששולמה בפועל עבור המוצר.

  • שינויים טבעיים: שינויי צבע ומרקם הנובעים מאופי הפרחים המיובשים בעבודות המקור (ראה סעיף 2) אינם מהווים עילה להחזרה או לפיצוי.

7. קניין רוחני וסמכות שיפוט

  • כל זכויות היוצרים על העיצובים, התמונות והתוכן באתר שייכות ל-One of One. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.

  • על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.

  • סמכות שיפוט: לרוכשים בישראל: סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים. לרוכשים מחוץ לישראל: במקרה של סכסוך, הצדדים יפעלו תחילה למציאת פתרון ידידותי. בהיעדר הסכמה, יחולו דיני ישראל אך הסמכות הטריטוריאלית תיקבע בהתאם לנסיבות.

8. שירות לקוחות ופרטי העסק

שם העסק: One of One
כתובת: הבושם 12, מבשרת ציון
טלפון: 050-4555038
דוא"ל: oneofone.flora@gmail.com
שעות מענה: ימים א'-ה', 09:00-18:00 (שעון ישראל)

bottom of page